REPEAT MARKETING

デリヘルのリピート率仕組みで上げる方法がある

デリヘルの再来店率・リピート率を仕組みで向上させる。 初回来店後の追客を完全自動化し、顧客専用ポータル・自動クーポン・Push通知・ポイント・ランク制で LTVを最大化する。

デリヘルの再来店率・リピート率を上げるには?

デリヘルのリピート率を上げるには、初回来店後の追客を仕組み化することが重要です。 「また来てね」の一言で終わらせず、適切なタイミングで適切なアプローチを自動で行う仕組みが必要です。

集客で獲得した新規顧客を リピーターに転換するには、Push通知・クーポン・ポイント・顧客ランク制を組み合わせた自動CRMが有効です。顧客データの資産化と連動させることで、 顧客の状態に応じたパーソナライズされたアプローチが可能になります。

COMMON PROBLEMS

こんな運営に、心当たりはありませんか?

初回来店後の追客が手動

「また来てね」の一言で終わっている。初回客をリピーターにする仕組みがなく、集客コストが毎月垂れ流しに。

お気に入り客の取りこぼし

常連が指名キャストの出勤日を知らないまま他店へ。「出勤してたの?知らなかった」がリピート機会の損失。

クーポン配布が感覚的

いつ・誰に・何を配るかルールがない。効果測定もできないまま、なんとなく割引を繰り返している。

休眠顧客への再活性が場当たり

30日来ていない客に何もしていない。気づいたときには他店の常連に。休眠復帰の仕組みがない。

これらはすべて、再来店が“仕組み化”されていないことで起きている問題です。

HIDDEN COST

リピート施策を放置すると、何が起きるか

新規集客コストが永遠に回収できない

広告で新規顧客を1人獲得するコストは数千円〜数万円。その顧客が1回で終われば、広告費は丸ごと赤字です。リピート率が20%を下回ると、毎月の広告費だけが積み上がる「広告費依存体質」に陥ります。

常連客が静かに離脱する

VIP顧客の離脱は突然起きます。30日来ていないことに気づいたときには、すでに他店の常連に。フォローの仕組みがなければ、最も収益に貢献していた顧客から先に失います。

競合のリピート施策に負ける

ポイント・クーポン・ランク制を導入している競合に、何もしていない店舗は選ばれなくなります。「どちらでもいい」と思っている顧客は、仕組みがある方に流れます。

WHY IT HAPPENS

LINE配信・手動DM・紙クーポンの限界

LINE配信

一斉配信は開封率が低い。顧客ごとの状態に合わせた配信ができない。ブロックされたら終わり。

手動DM・電話

スタッフの手間がかかりすぎる。誰に・いつ・何を送るかが属人的。忘れたら終わり。

紙クーポン

配布コストがかかる。利用率が計測できない。紛失・不正利用のリスクもある。

何もしていない

初回客の再来店は「また来たくなったら」頼み。集客コストだけが積み上がる。

PROVEN PLAYBOOK

リピート率を上げる具体的な施策フロー

DELI-EXでは、以下の施策がすべて自動で実行されます。
設定するだけで、人手をかけずに再来店の仕組みが回り始めます。

初回来店直後

顧客データ自動登録 + ポイント初回付与

電話番号で自動登録、bronzeランクからスタート。初回来店ポイントが自動付与され、「次も来る理由」が生まれます。

3日後(自動)

フォローPush通知を自動配信

「ご利用ありがとうございました」のPush通知で接点を維持。来店の記憶が薄れる前にリマインドします。

7日後(自動)

初回来店クーポンを自動発行

2回目の来店を促すクーポンが自動配布。「次に使える割引がある」が再来店の最大トリガーになります。

来店ごと

ポイント蓄積 + ランクアップ

来店するたびにポイントが貯まり、ランクが上がる。platinumになるとポイント3倍。「通い続けるほど得」の設計。

毎日(自動)

お気に入りキャスト出勤Push

顧客がお気に入り登録したキャストが出勤するとPush自動配信。「知らなかった」による機会損失をゼロに。

30日以上未来店(自動)

カムバッククーポン + リマインドPush

休眠顧客にカムバッククーポンを自動配布。さらにPushで「お久しぶりです」の再来店促進。放置を防ぎます。

これらの施策はすべて、顧客管理で蓄積されたデータに基づいて自動実行されます。 施策の効果はKPIダッシュボードでリアルタイムに確認できます。

HOW DELI-EX SOLVES IT

DELI-EXで、再来店は自動化される

顧客専用ポータルで接点を作り、ゲーミフィケーションで習慣化し、自動CRMで休眠を防ぐ。
この3層構造が、人手をかけずに再来店を生み出し続けます。

STEP 01

顧客専用ポータル(PWA)

Web予約、キャスト一覧+口コミ閲覧、キャストメッセージング、プロフィール管理。アプリ不要、ブラウザだけで完結。

STEP 02

ゲーミフィケーション

ポイント(ランク連動倍率)、顧客ランク制(bronze→platinum)、ログインボーナス(連続で倍率UP)、スクラッチくじ、日替わり特典。

STEP 03

自動CRM(Cron)

初回来店クーポン自動配布、カムバッククーポン(30日+休眠)、お気に入りキャスト出勤Push、再来店リマインド、クーポン期限通知。

KEY FEATURES

再来店を自動化する機能

Web予約システム

キャスト指名/フリー、コース選択、日時指定、ポイント利用をスマホから。承認フローで管理者が確認してから確定。

自動クーポン配布

初回来店/カムバック(30日+休眠)/口コミインセンティブを条件ベースで自動配布。手動配布のムラがなくなる。

Push通知自動配信

お気に入り出勤/再来店リマインド/クーポン期限を5種のCronで自動配信。種別ごとのON/OFF・1日上限も設定可能。

ポイント+ランク制

来店回数+累計金額でbronze→silver→gold→platinumにランクUP。ランク連動のポイント倍率で上顧客ほど優遇。

ログインボーナス+スクラッチ

毎日ポイント獲得+連続ログインで倍率UP(1x→1.5x→2x→3x)。1日1回スクラッチくじでCanvas演出付きの体験。

口コミ+インセンティブ

5段階評価+テキストの口コミ投稿。承認制で品質管理し、承認時にクーポンを自動付与してレビュー数を増やす。

BUSINESS IMPACT

得られる経営効果

再来店率の向上

自動クーポン・Push通知・ゲーミフィケーションの3層で、初回客のリピート率を仕組みで引き上げる。

LTVの最大化

ランク制+ポイント倍率で上顧客ほど優遇。長く通うほどメリットが増える設計で顧客生涯価値を最大化。

休眠復帰の自動化

30日来店なしの顧客にカムバッククーポンを自動配布。人手をかけずに休眠顧客を呼び戻す。

顧客エンゲージメント

ログインボーナス・スクラッチ・日替わり特典で毎日ポータルを開く習慣をつくり、接点を維持。

ALL CONNECTED

マーケティングだけじゃない。全部つながっている

顧客データがあるからパーソナライズできる。キャスト管理と連携するから指名につながる。 効果はKPIダッシュボードでリアルタイムに確認。 すべてが1つのシステムで回ります。

FAQ

よくある質問

デリヘルのリピート率の目安はどれくらいですか?
業界平均は20〜30%程度ですが、顧客管理とリピート施策を仕組み化している店舗では40%以上を達成しています。リピート率が20%を下回ると広告費依存体質となり、利益率が低下します。
再来店施策はLINEだけではダメですか?
LINEは友だち登録者にしか届かず、ブロック率も上がり続けます。DELI-EXのPush通知はWebブラウザベースで、LINEアカウントを知らなくても来店データと連動した自動配信が可能です。
顧客ポータルはアプリのインストールが必要ですか?
いいえ。PWA(ブラウザアプリ)なので、アプリストアからのインストールは不要です。スマホのブラウザからアクセスするだけで、アプリのような体験が得られます。
クーポンの配布条件はカスタマイズできますか?
はい。初回来店後の自動配布、30日以上来店なしのカムバッククーポン、口コミ投稿承認時のインセンティブなど、条件ベースで自動配布されます。配布のON/OFFは店舗設定から制御できます。
Push通知を送りすぎて顧客に嫌がられませんか?
種別ごとにON/OFF設定、1日あたりの送信上限を設定できます。また、顧客が購読を解除すればそれ以降は送信されません。不要な通知を自動でクリーンアップする仕組みもあります。
ポイントやランクの基準は変更できますか?
はい。ランク昇格の条件(来店回数・累計金額)やポイント倍率は店舗設定から調整可能です。
既存の顧客データがある場合、ポイントやランクはどうなりますか?
顧客データをCSVインポートした場合、来店履歴に基づいてランクが自動計算されます。ポイントは導入後の利用分から付与されます。
リピート施策の効果はどこで確認できますか?
KPIダッシュボードでリピート率・LTV・顧客セグメント別の来店推移をリアルタイムに確認できます。どの施策が効いているかをデータで判断し、改善に活かせます。

再来店を仕組み化する第一歩

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